Miércoles, 23 Abril 2014



No adeudo de infracciones

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: $90.00
  • Formas de pago: Bancos, caja recaudadora de la Secretaría de Finanzas y Administración, ubicada en el interior de la Secretaría de Transportes.
  • Fundamento de cobro: Título Tercero, Capítulo III, Artículo 19 Fracción XXXI de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2014.
  • Oficina responsable: Dirección de Operación del Transporte. Departamento de Servicios al Transportista. Av. Rosendo Márquez 1501. Colonia La Paz Puebla, Pue. C.P. 72160 01(222) 2.29.06.00 Ext. 4104
  • Funcionario responsable de generar la información: Lic. Agustin Corro López
  • Área responsable de generar la información: Departamento de Servicios al Transportista

Acerca del trámite

  • Descripción:
    Trámite administrativo para obtener un comprobante que valida la no existencia de infracciones, para efectuar diversos trámites ante la Secretaría de Transportes.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    15 días
  • Horarios de atención:
    Lunes a viernes de 9:00 a 14:30 Hrs.
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    5 minutos
  • Tiempo de entrega:
    15 minutos.
  • Opciones para realizar el trámite:
    En línea
  • Enlace en línea:
    Ir a la pagina web
  • Fundamento jurídico:
    Título Octavo, Capítulo II, Artículo 139 de la Ley del Transporte del Estado de Puebla; Título Tercero, Capítulo II, Artículo 67, Título Cuarto, Capítulo IV, Artículo 118 Fracción XII, Título Octavo, Capítulo III, Artículo 217 del Reglamento de la Ley del Transporte para el Estado de Puebla, Capítulo IV Sección III, Artículo 13 del Reglamento Interior de la Secretaría de Transportes.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia
Persona Física
IFE
SI
Tarjeta de circulación
SI
Tarjeta de concesión o de permiso
SI

Pasos a seguir

Paso 1

El interesado ingresa a la página de internet www.puebla.gob.mx

Paso 2

Selecciona el icono trámites y servicios.

Paso 3

En el icono de acuerdo a tu perfil selecciona la opción vehicular.

Paso 4

Selecciona el icono multas.

Paso 5

Selecciona la opción constancia de no adeudo.

Paso 6

Selecciona el icono iniciar.

Paso 7

Debe proporcionar los datos personales y domicilio del solicitante.

Paso 8

Debe proporcionar número de placa y de concesión o permiso (en caso de no tener el número de concesión/permiso deberá anotar cero).

Paso 9

Selecciona el icono siguiente y apareceran los datos para confirmar e imprimir el recibo de pago (opción con cargo a cuenta de cheques o pago con tarjeta de crédito).

Paso 10

El interesado se dirige a la institución bancaria de su preferencia a realizar el pago.

Paso 11

Una vez realizado el pago correspondiente debe ingresar nuevamente a la página puebla.gob.mx o a sfapuebla.gob.mx.

Paso 12

Selecciona el icono trámites y servicios.

Paso 13

Selecciona el icono constancia de no adeudo de infracción.

Paso 14

Debe anotar el número de referencia y seleccionar la opción buscar.

Paso 15

Selecciona la opción imprimir.

Leído 26658 veces Última modificación: Miércoles, 23 Abril 2014 12:03
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio