Viernes, 18 Abril 2014



Pago de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal y Sobre Servicios de Hospedaje a través de internet.

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: Gratuito.
  • Formas de pago: A través de la página electrónica seleccionará la forma de pago ya sea del Impuesto Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal o Impuesto Sobre Servicios de Hospedaje.
    Pago en ventanilla bancaria con referencia del Impuesto Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal: Scotiabank, Bajio, BBVA Bancomer, Santander, Banorte y HSBC. Pago con cargo a cuenta de cheques: BBVA Bancomer, Banamex, Santander, HSBC y Banorte.  Pago con tarjeta de Crédito Visa o Master Card (a una sola exhibición con cargo de la comisión al Contribuyente).
    Pago en ventanilla bancaria con referencia del Impuesto Sobre Servicios de Hospedaje: Scotiabank, Bajio, BBVA Bancomer, Santander, Banorte y HSBC. Pago con cargo a cuenta de cheques: BBVA Bancomer, Banamex, Santander, HSBC y Banorte.  Pago con tarjeta de Crédito Visa o Master Card (a una sola exhibición con cargo de la comisión al Contribuyente).
     
  • Fundamento de cobro: No aplica.
  • Oficina responsable: Subdirección de Orientación y de Asistencia al Contribuyente y Oficinas Recaudadoras y de Asistencia al Contribuyente de la Secretaria de Finanzas y Administración.
  • Funcionario responsable de generar la información: Ricardo Israel Magaña González
  • Área responsable de generar la información: Departamento de Impuestos Estatales

Acerca del trámite

  • Descripción:
    Facilitar al contribuyente la presentación de declaraciones de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al trabajo Personal y Sobre Servicios de Hospedaje a través de Internet.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    No aplica.
  • Horarios de atención:
    • 24 horas los 365 días del año.
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    5 minutos.
  • Tiempo de entrega:
    5 minutos.
  • Opciones para realizar el trámite:
    En línea
  • Enlace en línea:
    Ir a la pagina web
  • Fundamento jurídico:
    Artículos 24, 33, 34 y 34-A del Código Fiscal del Estado de Puebla vigente. Artículos 9 al 28 de la Ley de Hacienda del Estado de Puebla vigente. Artículos 7 y 11 de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el ejercicio fiscal 2014. (El costo del servicio es gratuito, pero no así el pago de la contribución, la cual es determinada por el contribuyente).
  • Información complementaria:

    Dos días hábiles posteriores al pago, imprima su comprobante fiscal electrónico.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia

Pasos a seguir

Paso 1

Ingresar a la página www.puebla.gob.mx y elige la opción de pago de impuestos.

Paso 2

Elegir el concepto a pagar I.S.E.R.T.P. y/o I.S.S.H.

Paso 3

Capturar en el Usuario, el Registro Federal de Contribuyentes, y en la contraseña, el número de control; o en su caso, en el Usuario captura, Registro Federal de Contribuyentes, guión bajo y número de control, y en la contraseña, el número de control.

Paso 4

Proporcionar los datos que en la página se indican (periodo de pago, número de empleados o habitaciones y base gravable).

Paso 5

Elegir opción de pago.

Paso 6

Dos días hábiles posteriores al pago, imprima su comprobante fiscal electrónico.

Leído 11383 veces Última modificación: Jueves, 27 Marzo 2014 10:47
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio