Jueves, 24 Abril 2014



Expedición de Placas por Pérdida o Robo

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Otras Modalidades

Formas de pago

  • Costo: Derechos de:
    *Control vehicular para cualquier vehículo $360.00
    * Por la expedición, reposición y canje de placas de circulación, que incluye calcomanía alfanumérica: servicio particular $745.00, remolques $565.00, motocicletas $305.00
    * Por la expedición o reposición de la tarjeta de circulación para cualquier vehículo del servicio particular $360.00
    * Por la baja de placas del Registro Estatal Vehicular o de otras Entidades Federativas $90.00
  • Formas de pago: 1. Pago con cargo a cuenta de cheques (mediante transferencia electrónica). 2. Pago en ventanilla bancaria (mediante orden de cobro) efectivo o cheque nominativo. 3. Pago en Kioscos Universales de la Secretaría de Finanzas y Administración y Oficinas Recaudadoras con caja: efectivo o cheque certificado. El cheque que se expida para el pago de contribuciones deberá elaborarse a nombre de la Secretaría de Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla. Las formas de pago descritas se podrán realizar previa obtención de la orden para pago o referencia, en la Oficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.
  • Fundamento de cobro: Artículo 34 del Código Fiscal del Estado de Puebla.
    Artículo 20, Apartado A, fracciones I, inciso a) y c), II y III, de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2014.
  • Oficina responsable: Subdirección de Control Vehicular. Institución gubernamenatal: Secretaría de Finanzas y Administración. Teléfono 01 800 01 20 240
  • Funcionario responsable de generar la información: Gabriela Acevedo Lozano
  • Área responsable de generar la información: Subdirección de Control Vehicular

Acerca del trámite

  • Descripción:
    Otorgar al contribuyente un nuevo juego de placas de circulación como consecuencia del robo o extravío de las asignadas originalmente.
  • Tipo:
    Estatal
  • Vigencia del trámite:
    No aplica
  • Horarios de atención:
    Varia de acuerdo a la oficina, Ver directorio anexo.
  • Tiempo de atención en ventanilla:
    15 minutos. Nota: El tiempo de espera para estar frente a la ventanilla se encuentra sujeto a la demanda del trámite.
  • Tiempo de entrega:
    15 minutos
  • Opciones para realizar el trámite:
    Presencial
  • Fundamento jurídico:
    Artículo 35 fracciones IV y XIV, de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla. Artículos 13, fracción III, inciso q)y 34 del Código Fiscal del Estado de Puebla. Artículos 6, 74, 75, 88 fracción IV, 89, 90, 91, 92, 95 y 96 de la Ley de Hacienda del Estado de Puebla. Artículo 20, Apartado A, fracciones I, inciso a) y c), II y III, de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2014. Artículo 27 fracción I del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración. Norma Oficial Méxicana NOM-001-SCT-2-2000, emitida por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes Federal, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 26 de enero de 2001, considerando el Apéndice B Normativo. ACUERDO mediante el cual se fijan las características y especificaciones de las placas metálicas, calcomanías de identificación y revalidación, y tarjetas de circulación para los diferentes tipos de servicios que prestan los automóviles, autobuses, camiones, motocicletas y remolques matriculados en la República Mexicana, así como asignación de la númeración correspondiente a cada entidad federativa y disposiciones para su otorgamiento y control, así como de la licencia federal de conductor, publicado en el Diario Oficial de la Federación en fecha 25 de septiembre de 2000.
  • Información complementaria:

    Horario de Pago en Cajas de Secretaría de Finanzas y Administración: Ver anexo DIRECTORIO DE COBRO EN OFICINAS Y KIOSCOS. Comprobante o producto del trámite: - Juego de placas metálicas (tratándose de motocicletas y remolques, sólo se entrega una placa de circulación). - Calcomanía alfanumérica de identificación vehicular. - Tarjeta de circulación. - Comprobante fiscal electrónico de pago.

Requisitos


RequisitosOriginalCopia
Persona Física
Factura del vehículo
1) Electrónica o 2) Impresa o 3) Carta factura, en cuyo caso deberá anexar copia simple de la factura correspondiente.
SI1
Denuncia del Ministerio Público
Constancia expedida por el Ministerio Público que conozca del robo de las placas, y en su caso, la placa restante. Tratándose se extravío de placas requisitar el formato de Manifestación Bajo Protesta de Decir Verdad por extravío de placa(s) de circulación, y en su caso, la placa restante.
SI1
Estar al corriente en el pago del Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos y Derechos Vehiculares.
De los últimos 5 ejercicios fiscales o los que procedan.
SI1
Identificación Oficial con Fotografía
SI1
Comprobante de domicilio
Invariablemente deberá presentarse con domicilio de esta Entidad Federativa.
SI1
Documento que acredite su legal y definitiva estancia en el país
Para vehículos extranjeros.
SI1
Registro Federal de Contribuyentes
Tratándose de personas morales y físicas con actividad empresarial.
NO1
CURP
En el caso de personas físicas.
NO1
Tarjetón de Transporte Mercantil
Expedido por la Secretaría de Transportes del Estado, tratándose de vehículos que se dediquen al transporte mercantil.
SI1
Persona Moral
Factura del vehículo
1) Electrónica o 2) Impresa o 3) Carta factura, en cuyo caso deberá anexar copia simple de la factura correspondiente.
SI1
Denuncia del Ministerio Público
Constancia expedida por el Ministerio Público que conozca del robo de las placas, y en su caso, la placa restante. Tratándose se extravío de placas requisitar el formato de Manifestación Bajo Protesta de Decir Verdad por extravío de placa(s) de circulación, y en su caso, la placa restante.
SI1
Estar al corriente en el pago del Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos y Derechos Vehiculares.
De los últimos 5 ejercicios fiscales o los que procedan.
SI1
Identificación Oficial con Fotografía
SI1
Comprobante de domicilio
Invariablemente deberá presentarse con domicilio de esta Entidad Federativa.
SI1
Documento que acredite su legal y definitiva estancia en el país
Para vehículos extranjeros.
SI1
Registro Federal de Contribuyentes
Tratándose de personas morales y físicas con actividad empresarial.
NO1
Tarjetón de Transporte Mercantil
Expedido por la Secretaría de Transportes del Estado, tratándose de vehículos que se dediquen al transporte mercantil.
SI1

Consideraciones Generales

Es importante conocer el ANEXO DE REQUISITOS REPOSICION DE PLACAS POR PERDIDA O ROBO, en donde se explica a detalle los diferentes tipos de documentos que debe presentar.

Pasos a seguir

Paso 1

Presentarse en el módulo de información de las Oficinas Recaudadoras y de Asistencia al Contribuyente para que sea dirigido a la Sección de Control Vehicular.

Paso 2

Entregar los requisitos solicitados al servidor público de la sección de trámites al Registro Estatal Vehicular.

Paso 3

Recibe orden de cobro con referencia para que se realice el pago en Instituciones ó establecimientos autorizados o en el área de cajas o kioscos de la Secretaría de Finanzas y Administración.

Paso 4

Se dirige a la sección de entrega de documentos de la Oficina Recaudadora y de Asistencia al Contribuyente donde realizó el trámite, y entrega el comprobante de pago con referencia sellado por la institución o establecimiento autorizado o en su caso con el comprobante fiscal electrónico.

Paso 5

Recibe del servidor público y firma de recibido el acuse con nombre, firma y fecha por lo siguiente: Juego de placas metálicas, calcomanía alfanumérica de identificación vehicular y tarjeta de circulación.

Paso 6

Si realiza el pago en alguna institución o establecimiento autorizado, dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.

Leído 39585 veces Última modificación: Jueves, 13 Febrero 2014 15:08
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AMABILIDAD

En todo momento, el personal que lo atenderá debe tratarlo con respeto, cortesía y equidad, aclarando sus dudas relacionadas con el servicio.

HONESTIDAD

El personal que lo atenderá le brindará información clara, portará su identificación a la vista y no le solicitarán requisitos o dinero adicional a lo establecido en éste documento, ni obsequios, favores o dádivas por brindarle el trámite o servicio.

QUEJAS Y DENUNCIAS DEL SERVICIO

A través del presente documento usted cuenta con toda la información para realizar el trámite o acceder al servicio y los estándares establecidos deben cumplirse por parte de la autoridad correspondiente a fin de asegurar un servicio de calidad y en constante mejora. En caso de detectar actos de opacidad y corrupción, puede reportarlos a las siguientes oficinas:

  • Secretaria de la Contraloria ubicada en el Centro Integral de Servicios Edificio Ejecutivo tercer piso, Blvd. Atlixcayotl No.1101, Reserva Territorial Atlixcayotl Col. Concepción las Lajas Puebla, Pue.
  • Coordinación General Jurídica en la Dirección de Atención de Quejas y Denuncias Tel. 01800 HONESTO (4663786)y al correo electrónico: quejasydenuncias@puebla.gob.mx

Asistencia telefónica tramit@pue: 01-800-2015-081 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La información contenida en esta ficha es de carácter oficial y responsabilidad de la institución gubernamental que la emite, teniendo plena vigencia al momento de su publicación en cada uno de los rubros que la componen, los cuales deberán ser observados por la autoridad competente

Artículo 35, fracción LXXI de la Ley Orgánica del Estado de Puebla; Artículo 64, fracciones XI y XII del Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Administración


Estándares de Calidad:
Amabilidad
, Honestidad
, Quejas y Denuncias del servicio